SEMIKRON 返送品対応

お客様サービス向上とプロセスの継続的改善のために、今後すべての苦クレーム情(サービスおよび修理ご依頼)を一元 的に記録します。お客様からの発生時の技術的な詳細を明確にし、SEMIKRONへの返送に必要な出荷情報をご 提供します。SEMIKRONは、合意された保証期間内のすべての苦情に対し、返送の費用を負担します。

したがって、お客様のリクエストを可能な限り迅速に処理するため、問題の商品を返送する前にRMA(Return Merchandise Authorization-返品保証番号)が発行されていない場合の返品はお受けしかねることをご承知くだ さい。 通常の電子メールアドレス、またはreturns@semikron.comで担当者にご連絡いただけます。 以下の フォームを使用してクレームを登録することもできます。

お客様のご連絡先
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